In dem vom
Columbus Verlag Paul Oestergaard GmbH geführten Webshop
www.maptrade24.de werden
neben den verlagseigenen Globen und Wandkarten auch
qualitativ hochwertige, kartographische Produkte anderer
Hersteller angeboten.
Gestartet im November 2008, zieht der Verlag nach nun
knapp einem Jahr eine positive Bilanz.
Torsten
Oestergaard, Geschäftsführer:
„Betrachtet man den Verlauf des ersten Jahres, so
fühlen wir uns bestätigt, mit maptrade24 den Schritt auf den großen
Online-Marktplatz getan zu haben. Die Umsatzzahlen stimmen
und insgesamt nehmen die Kunden den Shop sehr gut an. Das
können wir auch am fast ausschließlich positiven
Feedback erkennen.
Dennoch sehen wir uns natürlich in der Pflicht, den Shop
stets den jeweils aktuellen Sicherheitsstandards
anzupassen. Darüber hinaus ist es unser Ziel, dem Kunden
ein möglichst befriedigendes und optimales
Shopping-Erlebnis zu bieten. Als Stichworte sind hier
beispielsweise zu nennen: ein umfangreiches Sortiment,
eine gute Produktpräsentation und informativer
Mehrwert.“
Um dem Kunden mehr Sicherheit beim
Online-Einkauf zu bieten, hat sich maptrade24 freiwillig
durch „Trusted Shops“, den Marktführer für die
Zertifizierung von Online-Shops überprüfen lassen.
Mehr als 100 Qualitätskriterien zu Themen wie Widerrufs-
oder Rückgaberecht, Preistransparenz, Kundenservice,
Datenschutz, Versand- und Zusatzkosten uvm. mussten
erfüllt werden, um das Trusted Shops Gütesiegel im
Webshop präsentieren zu können.
maptrade24 ist stolz, diese Anforderungen zu erfüllen und
dem Kunden neben einem seriösen und vertrauenswürdigen
Shop über das Trusted Shops Gütesiegel auch einen
einzigartigen Käuferschutz bieten zu können.
Das
um weitere Verlage und neue Produkte stetig wachsende
Sortiment des Webshops wird seit kurzem durch eine
verbesserte Produktpräsentation aufgewertet.
Durch die so genannte „Zoomfunktion“ hat der Kunde nun
die Möglichkeit, jedes Produkt stark vergrößert, und
dadurch auch im Detail, betrachten zu können.
Die bisher statische und eingeschränkte
Betrachtungsgröße der Produkte gehört also der
Vergangenheit an.
Ein kleines aber feines
„Fachlexikon“ rundet das Einkaufserlebnis ab. Der
Kunde kann z.B. in den Produktbeschreibungen auftauchende,
aber unbekannte Fachbegriffe direkt „nachschlagen“.
Durch die kurzen und verständlichen Erläuterungen
erhält der Leser nicht nur Antworten auf seine Fragen,
sondern es wird auch das Interesse an der Kartographie und
verwandten Themen geweckt.
Hervorzuheben sind die den Text ergänzenden
Illustrationen und Bilder, die manchen Stichworten
zugeordnet sind. Dieses, für den Anbieter eines solchen
Fachlexikons aufwendig zu bearbeitende Feature, findet man
in Wörterbüchern oder Fachlexika dieser Art eher selten,
obwohl es für den Betrachter nicht zu unterschätzende,
erklärende Zusatzinformationen liefern
kann.
