• Kostenloser Service hilft Sammlern, fehlende
Sammlerstücke zu finden
• Aktuell werden mehr als 1.500 unterschiedliche Artikel
gesucht
• Suchende werden informiert, wenn passende Artikel
angeboten werden
• Verkäufer können Fehllisten nutzen, um gezielt
Artikel anzubieten
Berlin, 19. Mai 2010 –
Tamundo, der Online-Marktplatz für Sammeln und Seltenes
(www.tamundo.de), baut seinen Kundenservice weiter aus.
Eine individuelle Kundenbetreuung, die bei den meisten
anderen Online-Plattformen häufig vermisst wird, ist
gerade im Bereich Sammeln und Seltenes sehr gefragt.
Bisher umfasst der Tamundo Kundenservice bereits unter
anderem eine persönlich besetzte Telefon-Hotline, einen
Email-Support sowie einen individuellen Einstellservice
für Verkäufer.
Der neueste Service bei Tamundo betrifft die bei Sammlern
üblichen Fehllisten. Mitglieder haben nun die
Möglichkeit, eine Liste mit Artikeln, welche ihnen in
ihrer Sammlung noch fehlen, an Tamundo zu senden. Dort
werden die Listen auf einer eigens für diesen Zweck
eingerichteten Seite veröffentlicht
(www.tamundo.de/fehllisten) und neue Angebote systematisch
nach den Suchkriterien analysiert. Sobald Artikel
eingestellt werden, die auf der Suchliste eines
Tamundo-Mitglieds zu finden sind, wird das Mitglied von
Tamundo per Email darüber informiert. Aber nicht nur
Suchende, sondern auch Verkäufer können von diesem neuen
Service profitieren: Sie können gezielt Artikel
einstellen, die bei Tamundo gesucht werden.
Über
Tamundo
Tamundo (www.tamundo.de) ist ein Online-Marktplatz für
Sammeln und Seltenes. Besondere Stärken hat Tamundo in
den „klassischen“ Sammelkategorien wie Briefmarken &
Philatelie, Münzen & Papiergeld und Ansichtskarten. Aber
auch in Fan-Kategorien (z.B. Autogramme und
Merchandising), in Hobby-Kategorien (z.B. Modellbau,
Fantasy und Vinyl & CDs) sowie in Kategorien, die den
Lebensstil der jeweiligen Person ausdrücken (z.B.
Antiquitäten & Kunst sowie Weine) gibt es ein breites
Angebot an Sammlerstücken und Raritäten.
